Fotoselli Kapı Servisi

Servis Çağırmadan Önce Yapmanız Gerekenler

Servis talebinde bulunmadan önce aşağıdaki hususları kontrol edin. Hatalı/problemli çalışma devam ederse  Fotoselli Kapı teknik servisi ile temas kurun.

Arıza durumunda (yanık kokusu, vb.) çalışmayı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve yetkili servise danışın. Birimin elektrik düğmesinin yarım kapatılması birimin güç kaynağıyla bağlantısını tam olarak kesmez. Elektriğin tamamen kapanmasını sağlamak için elektrik sigortasını kapattığınızdan mutlaka emin olun.

Bu linkde belirtilen kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse ya da yanık kokusu alırsanız, cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve 0212 641 02 75 numaralı çağrı merkezini arayarak veya online servis formunu doldurarak servis talebinde bulunun.

ÜRÜN

Belirti/Sorun

Çözüm

FOTOSELLİ (RADARLI)

KAPI

Hiç çalışmıyorsa * Günümüzde kullanılan birçok model içerisinde kapı zorlanması durumunda emniyet için çalışmamaktadır.Elektrik şalterini kapatıp açın.
* Elektrik şalteri açık olmayabilir.* Şebeke elektriği kesilmiş olabilir.
* İşlemci veya motor arızalanmış olabilir. Çağrı merkezimizi arayın.
Kapı açılıyor fakat kapanmıyor * Emniyet fotoselleri arızalanmış olabilir.
* Radarları arızalanmış olabilir. Fotoselli Kapı servisini arayınız.
Ses yapıyor * Motor rulmanlarında problem olabilir* Kayış rulmanlarında problem olabilir.

* Kanat rulmanlarında problem olabilir. Fotoselli Kapı servisini arayınız.

Elektrik geliyor fakat çalışmıyor * Bağlantı kablolarında kopma olmuş olabilir.  Fotoselli Kapı tamir servisini arayınız.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse  cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve
0212 641 02 75 numaralı fotoselli kapı tamir servisi çağrı merkezini arayın.

OTOMATİK (MOTOLU)

BAHÇE KAPISI

Hiç çalışmıyorsa * Günümüzde kullanılan bazı modellerde kapı zorlanması durumunda emniyet için bekleme konumuna geçmektedir. Elektrik şalterini kapatıp açın.
* Elektrik şalteri açık olmayabilir.* Şebeke elektriği kesilmiş olabilir.* Kumanda pilini kontrol edin, pili bitmiş olabilir. Pili değiştirin.
* Kontrol kartı veya motor arızalanmış olabilir. Çağrı merkezimizi arayın.
Kapı açılıyor fakat kapanmıyor * Emniyet fotoselleri arızalanmış olabilir. Otomatik bahçe kapısı servisini arayınız.* Emniyet fotoselleri engel algılıyor olabilir. Engeli ortadan kaldırın.
Ses yapıyor * Motor rulmanlarında problem olabilir* Dişlilerde kayma olabilir.

* Motor sargılarında veya kömürlerinde deformasyon olabilir. Otomatik bahçe kapısı tamir servisini arayınız.

Elektrik geliyor fakat çalışmıyor * Bağlantı kablolarında kopma olmuş olabilir.  Bahçe kapısı tamir servisini arayınız.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse  cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve
0212 641 02 75 numaralı fotoselli kapı tamir servisi çağrı merkezini arayın.